Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Club L London.
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
Nous proposons une livraison standard sous 3 à 5 jours ouvrés et une livraison express via DHL pour une réception sous 1 à 2 jours ouvrés.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés, avec toutes les étiquettes d'origine et dans leur emballage d'origine.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que PayPal et les options de paiement différé comme Klarna.
Comment choisir la bonne taille ?
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Nos coupes sont conçues pour épouser vos formes, n'hésitez pas à prendre vos mesures pour plus de précision.
Proposez-vous des échanges ?
Actuellement, nous ne proposons pas d'échanges directs. Si vous souhaitez une taille ou une couleur différente, nous vous invitons à retourner l'article original pour un remboursement et à passer une nouvelle commande.